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„Nos collaborateurs n'imaginent même plus travailler avec des dossiers papier !”

Thomas Steiner, chef de projet GCE pour la division Organisation, EDEKA Nord
EDEKA Nord
EntrepriseEDEKA Nord
SujetGestion professionnelle de biens (immobiliers) à l'aide de dossiers électroniques
SecteurCommerce de détail
Employés5 700
Chiffre d'affaire2,5 milliards d'euros
Siège de l'entrepriseNeumünster, Allemagne
IntégrationLotus Notes et Microsoft Office
Portée du projetAllemagne du Nord

Fiche signalétique du projet

Situation de départ

La gestion immobilière de la société EDEKA Nord constitue une division à part entière d'environ 30 collaborateurs. Un dossier, souvent très fourni, contenant des plans, des contrats, des factures courantes, etc. est constitué pour chaque bien immobilier. L'activité des collaborateurs de la division de gestion immobilière est souvent ponctuée de nombreux déplacements dans les marchés qui leur sont confiés. Dans un tel contexte, chaque collaborateur doit, avant ses déplacements, préparer un dossier papier à emporter qui rassemble tous les documents nécessaires à son projet. Au lieu de transporter des mallettes lourdes remplies de bons de commande, de bons de réception, de comptes rendus, etc., les collaborateurs doivent avoir la possibilité de transférer les dossiers immobiliers électroniques de leurs marchés cibles à l'aide d'une simple fonction d'insertion/extraction vers leur ordinateur portable et de les modifier au cours de leurs déplacements.

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