www.ser.de www.ser.at www.ser.ch www.ser-solutions.com www.ser-solutions.fr www.ser-solutions.ru www.ser-solutions.pl www.ser-solutions.es www.ser-solutions.pt www.ser-solutions.com.tr www.ser-solutions.nl

„L'utilisation de dossiers électroniques permet de minimiser le travail monotone de recherche et d'archivage des documents, et donc d'optimiser les processus. Il est possible d'accéder à tout moment aux dossiers quel que soit le lieu ou l'endroit, ce qui ouvre par exemple la voie au télétravail.”

Stefanie Ahlborn, Coordinatrice e-gouvernement des services municipaux de Göttingen
Services municipaux de Göttingen
EntrepriseServices municipaux de Göttingen
SujetDes dossiers sous la forme d'e-dossiers et Gestion électronique des plaintes
SecteurServices administratifs publics
Employés1800
IntégrationSolution professionnelle utilisée: OPEN/PROSOZ, INFOMA, pmOWI
Portée du projetServices municipaux de Göttingen

Fiche signalétique du projet

Situation de départ

Le thème de l'e-gouvernement intéresse la municipalité de Göttingen depuis plusieurs années. Une transition en plusieurs étapes successives vers l'administration électronique est prévue. Les dossiers électroniques ont été identifiés comme le fondement essentiel de cette évolution. Une fois les ressources personnelles et financières mises à disposition et les conditions remplies sur le plan organisationnel en vue de l'introduction méthodique et coordonnée des dossiers électroniques, Doxis4 a servi de base à l'établissement d'un système performant. La longue expérience de la pratique administrative avec l'ancien système est mise à profit dans le choix du système.

S'inscrire et accéder à +Content +Content

  • Description détaillée du projet
  • Possibilité de télécharger le PDF
  • Présentation détaillée des références à télécharger

Inscription

J'accepte les conditions d'utilisation et les termes de la  déclaration de confidentialité de SERgroup Holding International GmbH.