SER Solutions Deutschland GmbH

SER ist Hersteller und größtes unabhängiges deutsches Systemhaus von Lösungen für integriertes Enterprise Content Management (iECM). Damit steht der Name SER heute für mehr als nur elektronische Archivierung, Dokumenten- und Workflow-Management.


Direction : Ce qui compte pour nous

Kurt-Werner Sikora

« Ce qui nous distingue de la concurrence c'est l'équilibre entre la gestion d'entreprise de type PME, conservatrice et soucieuse de la solidité financière, et la gestion de produit innovante et en avance technologiquement parlant. Nous nous concentrons sur la productivité et la compétitivité de nos clients et nous investissons dans les solutions et les technologies informatiques de demain. 65 pour cent de notre chiffre d'affaires est représenté par les extensions système avec des clients – illustrant le rôle de SER en tant que partenaire solution compétent et prévisible sur le long terme ».

  • Gestion d'entreprise, finances et personnel
  • Service professionnel
  • Gestion de produit
  • eGovernment
  • Marketing par branches et thèmes

Oswald Freisberg

« L'identité de notre entreprise constitue une caractéristique qualitative essentielle. Notre entreprise, ce sont des visages et des noms : ceux des propriétaires et des gérants, des cadres et des nombreux collaborateurs. Vous pouvez parler avec ces personnes – à tous les niveaux hiérarchiques et en tout temps. Vous pouvez les prendre au mot. Ce qui compte est en effet : fiabilité, professionnalisme et sens des responsabilités ».

  • Ventes Europe
  • Avant-ventes & consulting
  • eGovernment
  • Marketing produits et ventes

Manfred Zerwas

« Notre système de santé solidaire connaît une situation de mutation démographique caractéristique d'une société vieillissante associée à des avancées dans la recherche et les techniques médicales. L'enjeu, sous ces conditions évolutives, est de créer un nouveau système équitable de financement de la sécurité sociale, dans lequel une médecine de qualité est accessible à des prix accessibles. La solution Hospital Content Management constitue une contribution innovante à cet effort. SER a dès à présent une réponse permettant avec LENUS® d'assurer un suivi et une documentation de qualité des patients ».

  • Développement commercial
  • Gestion des partenaires
  • HealthCare

Hartmut Gailer

« La nouvelle Europe ne connaît pas de frontières géographiques. La nouvelle Europe est partout où la société et l'économie connaissent une redéfinition sous leur propre identité. Nous sommes une entreprise axée sur l'international. Nous savons d'où nous venons et où nous voulons aller. L'international représente pour nous une grande chance de créer des synergies et de réaliser des économies. Nous croyons en tant que partenaire réseau ECM être encore plus importants pour nos partenaires commerciaux ».

  • Autriche
  • Europe centrale et de l'Est
  • Italie

Albert Baumberger

« Pour que l'Europe puisse se développer, conformément à la volonté clairement exprimée par la communauté des Etats, les normes nationales doivent être remplacées par des normes européennes. C'est la condition requise pour la mise en place de structures européennes. En attendant, il convient de garantir l'interopérabilité entre les normes et les systèmes nationaux. C'est la raison pour laquelle PRODEA applique, parallèlement aux normes allemandes telles que DOMEA ou Saga, d'autres normes européennes telles que GEVER en Suisse, ELAK en Autriche et MoReq ».

  • Suisse
  • Gestion des produits eGovernment européen
  • Outils collaboratifs

Klaus Eulenbach

« Les choses ont toujours fonctionné ainsi : la capacité d'innovation a toujours été l'atout des PME. La créativité et le pragmatisme du capital sont notre force. Non pas ce qui concerne uniquement l'avenir mais aussi ce qui a une incidence dans le passé. Pour nous, il n'y a donc pas de contradiction à parler de l'avenir tout en développant dès à présent des solutions ECM déjà mûries et porteuses d'avenir ».

  • Développement archivage, DMS et flux de travail
  • Assurance qualité
  • Documentation système

Torsten Weiler

« Nous devons bien entendu consolider constamment la diversité des solutions techniques et améliorer la rentabilité des systèmes de stockage. Nous devons mettre en oeuvre la conformité (compliance) et proposer systématiquement de nouveaux volumes d'espace de stockage. Ce n'est toutefois jamais la réponse qui engage l'avenir. La vision relative à la transformation des réseaux de stockage en Storage Grid est révolutionnaire. C'est dans ce Grid que nous réalisons la gestion du stockage basée sur des conteneurs virtuels. Les secteurs physiques des systèmes de stockage peuvent ainsi être virtualisés et les applications peuvent accéder aux données sur la base de relations virtuelles. Les informations stockées sont alors définitivement désolidarisées du matériel et des applications, de manière à permettre une mise en forme flexible et une gestion centralisée ».

  • Développement matériel
  • Systèmes de stockage
  • Assistance technique