SER ist Hersteller und größtes unabhängiges deutsches Systemhaus von Lösungen für integriertes Enterprise Content Management (iECM). Damit steht der Name SER heute für mehr als nur elektronische Archivierung, Dokumenten- und Workflow-Management.
Motivation
L'arrivée de la messagerie a apporté une nouvelle qualité à la communication au quotidien. La distance peut ainsi être abolie aisément et en quelques instants et les décisions peuvent être prises rapidement. Ceci étant, le nombre d'emails a augmenté plus rapidement que l'adaptation de l'organisation de l'entreprise : les emails évoluent souvent dans un univers parallèle, car ils ne sont pas intégrés dans les processus de l'entreprise et que les informations ne sont par conséquent pas accessibles à tous les collaborateurs concernés. Il est nécessaire de mettre en place une gestion des emails avec un archivage à long terme et une gestion des révisions pour garantir un accès unifié aux informations pertinentes le long des processus de l'entreprise.
Solution
L'archivage et la gestion des emails avec DOXiS4 eMail Center de SER gèrent les emails comme un courrier entrant équivalent et permettent l'intégration des informations pertinentes dans un contexte métier. DOXiS4 eMail Center étant un élément intégrateur de la suite DOXiS4 iECM, vous avez l'assurance que vos emails sont gérés comme une partie de la connaissance globale de votre entreprise. En effet, ce n'est pas le médium du transfert de l'information qui importe, mais le contenu. Par conséquent, les emails doivent être gérés avec vos autres documents et données dans le respect des révisions. Seule une gestion transversale de l'information, à même de gérer tous les types d'informations permet d'utiliser de manière optimale les emails afin de soutenir les processus et ainsi d'améliorer votre productivité. Choisir DOXiS4 eMail Center c'est choisir une solution modulaire moderne, qui ne se contente pas de gérer simplement et fiablement les emails et de décharger fortement vos serveurs de messagerie : DOXiS4 eMail Center est une solution globale d'acquisition, de gestion, de distribution, de sécurisation et de conservation de vos emails – toujours dans le contexte de vos processus métier.
Caractéristiques du produit
L'archivage et la gestion des emails en bref :
Domaines d'application
Références
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La maîtrise de l´ensemble de la communication
le cockpit d'information pour une productivité accrue