SER ist Hersteller und größtes unabhängiges deutsches Systemhaus von Lösungen für integriertes Enterprise Content Management (iECM). Damit steht der Name SER heute für mehr als nur elektronische Archivierung, Dokumenten- und Workflow-Management.
DOXiS4 SAP Edition constitue le lien entre les solutions SAP et l'iECM (Enterprise Content Management intégré) basé sur DOXiS4 iECM.
Les contraintes dans le domaine des systèmes et solutions SAP évoluent à une vitesse phénoménale : environnements systèmes plus complexe et données en croissance, différentes représentations d'informations structurées et non structurées, obligations légales sur la nature et la durée de la conservation de documents et de données (GoB, GoBS) et faisabilité en cas de contrôle numérique (GDPdU). Tous ces aspects doivent être pris en compte lors de la planification et la mise en oeuvre d'une gestion du cycle de vie de l'information complète ainsi que d'une stratégie de gestion de contenu associée pour SAP.
L'optimisation des processus métier par l'automatisation des flux de travail correspondants crée par ailleurs des avantages en terme de performance, de transparence et de qualité des processus associés et augmente sensiblement la productivité. Le traitement du courrier entrant par exemple – en particulier dans le dans la liaison avec des processus relatifs aux opérations de crédit et de débit dans les solutions SAP – recèle des potentiels d'optimisation considérables.